Business Intelligence

Los servicios de Norma 4 cubren completamente todo el ciclo de vida de un proyecto BI:

• Consultoría estratégica.
• Desarrollo e implantación de proyectos.
• Soporte técnico de productos y aplicaciones.
• Cursos de formación.
• Instalación y configuración de las herramientas.

Servicio al usuario. Explotación racional e inteligente de la información.

Objetivos:

• Consolidar información procedente de distintos sistemas y plataformas.
• Analizar y explotar dicha información de forma más racional e inteligente.

Beneficios internos:

• Mejora y agiliza las actividades de gestión, aportando la información necesaria para la toma de decisiones.
• Aporta al usuario nuevas herramientas que mejoran la calidad de su trabajo.

Beneficios externos:

• Potencia la relación con el cliente.
• Pone a disposición de éste, en su portal, contenidos analíticos aumentando la información y demostrando transparencia en la gestión.