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SGMC: la forma inteligente del envío de SMS.
Norma4 está especializada en la creación y explotación de aplicaciones móviles para empresas. Combina estrategia, tecnología y servicio para ofrecer una solución integral que garantiza resultados y ahorra costes y tiempo, permitiendo mejorar la gestión de negocios.
Norma4 parte del análisis de la situación particular de cada cliente para poner a su disposición la solución móvil idónea entre los avances tecnológicos disponibles. En la prestación del servicio, Norma4 actúa como Wireless-ASP, es decir, como proveedor de servicios móviles, permitiendo a las empresas disfrutar de las aplicaciones adecuadas a sus necesidades con una mínima inversión en equipos informáticos y en personal especializado.
SGMC es una plataforma de servicio multioperadora. Disponibilidad de la plataforma de mensajería corta (SMS) propia conectada a los tres operadores móviles españoles, lo que nos permite ofrecer un mejor precio de los SMS por volumen que se generen de tráfico.
El SMS es el canal más utilizado entre las personas y será el canal más utilizado para la comunicación de las empresas con las personas.
El modelo de propuestas como ASP nos permite ofrecer al mercado la posibilidad de evaluar los beneficios de los servicios móviles con una mínima inversión y barrera de entrada para el cliente.
Norma4 basa sus principales líneas de actividad en aplicaciones verticales y horizontales en las que el uso de la tecnología móvil mejora claramente los procesos de cada negocio.
Es con esta visión con la que SGMC define sus principales líneas de actividad:
- Marketing Móvil Multimedia.
- Servicios de Localización.
- Servicios de Productividad.
- Servicios de Conectividad.
Principales Funcionalidades :
- Agenda de Contactos.
- Envío masivo de mensajes SMS y Flash a través de múltiples operadoras.
- Posibilidad de programar envíos.
- Almacenamiento encriptado de los mensajes confidenciales.
- Seguimiento de la entrega de los mensajes.
- Estadística de mensajes enviados.
- Posibilidad de establecer grupos de trabajo.
- Histórico de mensajes enviados.
Componentes del sistema y entorno tecnológico :
SGMC se ha desarrollado completamente en un entorno Windows/Intel utilizando la tecnología ASP.NET. Pero su arquitectura basada en servicios Web permite integrarlo con aplicativos implementados en otras tecnologías. La solución de almacenamiento que se ha adoptado para SGMC es SQL Server 2000. SGMC incorpora los siguientes componentes:
Es una aplicación web de mensajería a dispositivos móviles implementada con la tecnología asp.net de Microsoft
Es fácilmente escalable debido a su arquitectura basada en servicios web
Sus componentes pueden ser instalados juntos en la misma máquina o bien repartidos entre servidores web y servidores de componentes en función del número de usuarios, del volumen de mensajes enviados y de las necesidades de disponibilidad del sistema.
En el caso del SGMC instalado en cliente, los servicios de envío de mensajes pueden ir integrados dentro de la Web SGMC.
El control del acceso de los usuarios a la aplicación puede ser gestionado por SGMC o ser delegado a la administración del directorio activo
UNA SOLUCIÓN PARA CADA NECESIDAD.
Sanidad - SGMC es el confirmador de citas para hospitales, centros de salud, especialistas y profesionales por excelencia. El paciente recibe un SMS con información sobre la cita prevista.
También con esta herramienta los facultativos estarán informados de cualquier evento o noticia que sea de interés en el hospital.
Gobierno - SGMC la administración (Gobierno, Ayuntamiento, institución) puede hacer más ágil la comunicación con el destinatario (funcionario, ciudadano, etc.) mediante el SMS, en ambas direcciones. La administración envía un SMS que recibe el destinatario, así éste se mantiene puntualmente informado sobre temas de interés (Noticias, reuniones, plenos, convocatorias, ruedas de prensa, etc.).
Ticketing - SGMC es la solución para la compra de tickets de aparcamiento mediante mensajes SMS al móvil. Este servicio permitirá a los usuarios, comprar el ticket de zona verde o azul, o renovar el ticket si el usuario no puede personarse en el parquímetro de la zona.
A continuación se describen diferentes situaciones en las que este servicio será utilizado por los conductores:
Aparcamiento Normal
Si el conductor es minusválido y las plazas específicas están ocupadas.
Máquina expendedora no disponible (por falta de papel, fallo eléctrico, etc.)
Usuario que no lleve monedas.
Si el usuario está en una reunión, gestión, etc. permitirá la renovación del ticket si tener que abandonar la reunión.
Deporte - SGMC es una potente herramienta diseñada para aportar a clubes y entidades deportivas las mejores soluciones en comunicación.
Segmentación de la base de datos según los criterios necesarios, personalización de cualquier parámetro, utilización de filtros inteligentes que evitan la duplicidad de destinatarios en envíos masivos, programación de envíos, o por ejemplo, el envío de una felicitación de forma automática y diariamente a todos los contactos que celebran su aniversario por SMS y email.
Banca - SGMC es una solución abierta a las necesidades de las entidades bancarias y financieras, ofreciéndoles un nuevo canal de comunicación con sus clientes vía móvil, para poder acceder a su información y conocer el estado de sus cuentas. Un canal de marketing directo que alcanza un número de impactos garantizados y contribuye a reducir las llamadas entrantes y salientes del Call Center.
Seguros - SGMC Las entidades aseguradora tienen aquí un nuevo canal de comunicación con sus clientes vía móvil, para poder enviar notificaciones de expedientes de siniestros , citas de peritaciones, publicidad avisos de envio de recibos al cobro o impagados.
Un canal de comunicación directo que puede hacer diferenciar el servicio de la compañía en este momento de tan alta competencia.
